Datum účinnosti: 11. září 2025
Společnost: U2 COMPANY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Adresa: UL. PUŁAWSKA 221 / 1, 02-715 WARSZAWA, POLSKO
Webové stránky: https://velazo-b2b.com
Kontakt: [email protected]
1. Rozsah a přijetí
Tyto podmínky upravují přístup k webu velazo-b2b.com, jeho používání a nákup produktů prostřednictvím platformy. Vytvořením účtu, zadáním objednávky nebo používáním stránek tyto podmínky přijímáte.
2. Způsobilost pouze pro B2B
Platforma je určena výhradně pro firemní zákazníci. Registrací potvrzujete oprávnění jednat za podnikatelský subjekt. Pravidla EU na ochranu spotřebitele, včetně 14denního práva na odstoupení od smlouvy, se nepoužijí.
3. Účty
Pro zadávání objednávek je nutná registrace. Musíte uvést přesné obchodní údaje (název společnosti, DIČ, fakturační/zasílací údaje).
Za ochranu přihlašovacích údajů a za činnosti v rámci svého účtu odpovídáte sami.
Můžeme pozastavit nebo zrušit účty z důvodu porušení, podvodu nebo z bezpečnostních důvodů.
4. Produkty, ceny a DPH
Na stránkách jsou uvedeny popisy produktů, jejich dostupnost a ceny.
Ceny jsou obvykle bez DPH pokud není uvedeno jinak. Příslušná DPH a poplatky za doručení jsou uvedeny u pokladny.
Před přijetím můžeme opravit zjevné chyby (typografické/technické).
5. Zakázky a tvorba smluv
Vaše objednávka je nabídkou ke koupi. Závazná smlouva vzniká, když potvrdíme její přijetí (např. potvrzením objednávky nebo oznámením o odeslání).
Objednávky můžeme odmítnout, zrušit nebo omezit (např. podezření na podvod, nedostupnost zásob, chyba v ceně).
6. Platby
Platební metody: Proužek a PayPal (podle jejich podmínek).
Vlastnické právo ke zboží přechází po úplném zaplacení; riziko přechází při dodání na dopravce/zákazníka podle dohodnutých podmínek Incoterms, pokud se použijí.
7. Dodávka
Dodací podmínky, lhůty a poplatky jsou uvedeny u pokladny nebo v potvrzení objednávky.
Zpoždění způsobené dopravci, celními úřady nebo událostmi mimo naši kontrolu nezakládá odpovědnost za následné ztráty.
8. Vrácení zboží, náhrady a RMA (zásady B2B)
Všechny prodeje jsou konečné. Neplatí obecné právo na vrácení nebo odstoupení od smlouvy.
Vrácení zboží je přijímáno pouze za (i) vadné zboží nebo (ii) nesprávně dodané položky/množství, s výhradou předchozího. písemné schválení (RMA) požadované v rámci 7 dní od doručení s důkazy (fotografie, seriály, obaly).
Po schválení:
Pokud je to naše chyba: uhradíme dopravu zpět nebo poskytneme předplacený štítek a zajistíme výměnu/vrácení peněz.
V případě zavinění kupujícího (např. špatná objednávka): vrácení (pokud je schváleno) je na náklady kupujícího; přiměřené poplatek za doplnění zboží se může vztahovat; zboží musí být nepoužité, v původním obalu a prodejné.
Nevratné: upravené, použité, poškozené nesprávnou instalací nebo zboží bez originálního obalu/příslušenství.
9. Kontroly a reklamace
Zboží je nutné při převzetí zkontrolovat. Poškození při přepravě je třeba zaznamenat u dopravce a neprodleně nám je nahlásit (v každém případě ve lhůtě 7 dnů).
10. Záruky a opravné prostředky
Pokud není poskytnuta písemná záruka na výrobek, platí zákonné opravné prostředky B2B. Naše odpovědnost za potvrzené vady je omezena na opravu, výměnu nebo vrácení peněz za dotčené položky podle našeho uvážení.
11. Omezení odpovědnosti
V maximálním rozsahu povoleném zákonem vylučujeme odpovědnost za nepřímé, náhodné nebo následné škody, ztrátu zisku nebo přerušení provozu. Naše celková odpovědnost související s objednávkou nepřesáhne hodnotu objednávky, s výjimkou odpovědnosti, kterou nelze omezit zákonem.
12. Duševní vlastnictví
Veškerý obsah stránek (texty, obrázky, návrhy, ochranné známky, loga, software) je naším majetkem nebo majetkem našich poskytovatelů licence a nesmí být použit bez předchozího písemného souhlasu.
13. Dodržování předpisů a zakázané použití
Souhlasíte s tím, že nebudete platformu zneužívat (např. narušovat zabezpečení, provádět zpětné inženýrství, těžit data mimo povolené účely) a že budete dodržovat případné kontroly vývozu/sankce.
14. Ochrana osobních údajů a soubory cookie
Zpracování osobních údajů se řídí našimi Zásady ochrany osobních údajů. Používáním platformy berete na vědomí, že používáme soubory cookie podle těchto zásad a vámi zvolených preferencí.
15. Vyšší moc
Neneseme odpovědnost za zpoždění nebo neplnění způsobené událostmi, které nemůžeme ovlivnit (např. přírodní katastrofy, stávky, výpadky, regulační opatření).
16. Rozhodné právo a soudní příslušnost
Tyto podmínky se řídí zákony Polsko a použitelné Právo EU. Spory podléhají výlučné pravomoci příslušných soudů v Polsku.
17. Kontakt
Dotazy k těmto podmínkám: [email protected]