Politique de confidentialité

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Date d'entrée en vigueur : 11 septembre 2025
Entreprise : U2 COMPANY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Adresse : UL. PUŁAWSKA 221 / 1, 02-715 WARSZAWA, POLOGNE
Site web : https://velazo-b2b.com
Contact (Protection des données) : [email protected]

1. Introduction

Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de commerce électronique B2B velazo-b2b.com, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD, UE 2016/679) et à la législation européenne/polonaise applicable.

2. Contrôleur de données

Le responsable du traitement des données est U2 COMPANY SP. Z O.O., UL. PUŁAWSKA 221 / 1, 02-715 WARSZAWA, POLOGNE.
Contact : [email protected]

3. Données personnelles que nous collectons

  • Données d'identification et de contact : nom, prénom, adresse électronique professionnelle, téléphone, nom de l'entreprise, numéro de TVA, adresse.

  • Données du compte : identifiants de connexion, rôle/permissions, historique des commandes.

  • Données de transaction : factures, état des paiements (traitement par Stripe/PayPal).

  • Données techniques : adresse IP, informations sur le dispositif/navigateur, journaux du serveur.

  • Cookies et technologies similaires : analyse et identifiants publicitaires.

4. Finalités du traitement

  • Créer et gérer des comptes B2B et vérifier les clients professionnels.

  • Traiter et exécuter les commandes, la facturation et les paiements (Stripe/PayPal).

  • Fournir une assistance à la clientèle et des communications sur les services essentiels.

  • Assurer la sécurité et la performance (y compris via Cloudflare).

  • Analyse et marketing (Google Analytics, Google Ads, Facebook Ads) sous réserve de consentement si nécessaire.

  • le respect des obligations légales (impôt/TVA, comptabilité, prévention de la fraude).

5. Bases légales (GDPR Art. 6)

  • Exécution du contrat Art. 6(1)(b) (compte, commandes, paiements).

  • Obligation légale Art. 6(1)(c) (fiscalité, comptabilité, KYC le cas échéant).

  • Intérêts légitimes Art. 6(1)(f) (sécurité de la plateforme, gestion des relations B2B, marketing direct B2B limité).

  • Consentement Art. 6(1)(a) (cookies/pubs non essentiels).

6. Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies essentiels et, avec votre consentement, des cookies analytiques/publicitaires. Une bannière de consentement vous permet d'accepter/rejeter les catégories et de modifier vos préférences à tout moment. Les détails (fournisseurs, objectifs, conservation) sont énumérés dans notre page sur les paramètres des cookies.

7. Partage des données (sous-traitants/bénéficiaires)

  • Paiements : Stripe, PayPal.

  • Infrastructure et sécurité : Cloudflare, fournisseurs d'hébergement.

  • Analyses/annonces : Google (Analytics/Ads), Meta (Facebook Ads).

  • Logistique : les transporteurs/partenaires d'exécution (pour la livraison).

  • Autorités : lorsque la loi l'exige.
    Nous signons des accords de traitement des données appropriés et mettons en place des garanties le cas échéant. Vous avez indiqué qu'il n'y avait pas de transferts en dehors de l'UE/EEE ; si cela change, nous utiliserons des mesures de protection conformes au GDPR (par exemple, des CSC) et mettrons à jour le présent avis.

8. Rétention

Nous ne conservons les données que le temps nécessaire : les données relatives aux comptes, aux commandes et aux paiements pendant les périodes légales (par exemple, jusqu'à 5 à 10 ans pour les impôts et la comptabilité en vertu du droit polonais) ; les données de marketing jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement ou que vous vous y opposiez ; les journaux pendant une période de sécurité proportionnée.

9. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition et de portabilité des données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment (ce qui n'affecte pas le traitement licite antérieur). Vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité polonaise de protection des données (UODO).
Contact pour les demandes : [email protected]

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées, y compris le cryptage en transit, les contrôles d'accès et les politiques de moindre privilège.

11. Changements

Nous pouvons mettre à jour la présente politique ; les changements importants seront notifiés sur le site web avec une nouvelle "date d'entrée en vigueur".

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